Privatlivspolitik for MetteG Design

Hos MetteG Design passer vi godt på dine personoplysninger.
Nedenfor kan du læse, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, handler hos os, kontakter os eller tilmelder dig vores nyhedsbrev.

Dataansvarlig

MetteG Design er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

MetteG Design

MGS

Havnevej 9
3300 Frederiksværk
CVR-NR.: 17588680
E-mail: info@mettegdesign.dk
Telefon: +45 42 622 677

Har du spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle personoplysninger om dig i følgende situationer:

når du handler i vores webshop
når du kontakter os via e-mail, telefon eller kontaktformular
når du tilmelder dig vores nyhedsbrev
når du bruger vores hjemmeside

De oplysninger, vi typisk behandler, kan være:

navn
adresse
e-mailadresse
telefonnummer
leveringsoplysninger
betalingsoplysninger
ordre- og købshistorik
IP-adresse
oplysninger om din brug af hjemmesiden
oplysninger, som du selv sender til os i forbindelse med en henvendelse

Hvad vi bruger oplysningerne til

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

1. Gennemførelse af køb

Når du handler hos os, bruger vi dine oplysninger til at behandle din ordre, modtage betaling, levere dine varer og håndtere eventuelle returneringer eller reklamationer.

2. Kundeservice

Hvis du kontakter os, bruger vi dine oplysninger til at besvare din henvendelse og hjælpe dig bedst muligt.

3. Nyhedsbrev og markedsføring

Hvis du har givet samtykke, bruger vi din e-mailadresse til at sende dig nyheder, inspiration, lanceringer, kampagner og anden relevant markedsføring fra MetteG Design.

4. Forbedring af hjemmesiden

Vi bruger oplysninger om besøg og adfærd på hjemmesiden til at forbedre funktionalitet, brugervenlighed og indhold.

5. Overholdelse af lovgivning

Vi opbevarer og behandler visse oplysninger for at kunne overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsregler.

Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af ét eller flere af følgende grundlag:

Aftale, når behandlingen er nødvendig for at gennemføre et køb eller levere en ydelse til dig
Samtykke, når du tilmelder dig nyhedsbrev eller accepterer ikke-nødvendige cookies
Retlig forpligtelse, når vi er forpligtet til at gemme oplysninger efter lovgivningen
Legitim interesse, når vi har en saglig interesse i at forbedre vores hjemmeside, forebygge svindel, yde kundeservice eller drive vores virksomhed

Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside.

Cookies hjælper os med at få hjemmesiden til at fungere korrekt, forbedre brugeroplevelsen, analysere trafikken og – hvis du giver samtykke – målrette relevant markedsføring.

Vi kan anvende følgende typer cookies:

Nødvendige cookies – som får hjemmesiden til at fungere
Funktionelle cookies – som husker dine valg og præferencer
Statistiske cookies – som hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges
Marketingcookies – som bruges til annoncering og markedsføring

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookieindstillinger på hjemmesiden.

Du kan også slette cookies i din browser. Bemærk, at dele af hjemmesiden muligvis ikke fungerer optimalt, hvis du afviser cookies. Se endvidere vores side med yderligere oplysninger om vores cookiepolitik.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi videregiver ikke dine personoplysninger unødigt og sælger aldrig dine oplysninger.

Vi kan dele dine oplysninger med betroede samarbejdspartnere og databehandlere, som hjælper os med at drive vores virksomhed, f.eks.:

webshop- og hostingleverandører
betalingsudbydere
fragtfirmaer
nyhedsbrevssystemer
analyse- og marketingværktøjer
revisor eller andre rådgivere, når det er nødvendigt

Disse modtagere må kun behandle dine oplysninger efter vores instruks og til det formål, de er indsamlet til.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

I nogle tilfælde kan dine personoplysninger blive behandlet af leverandører uden for EU/EØS. Hvis det sker, sikrer vi, at overførslen sker på et lovligt grundlag og med passende beskyttelse af dine oplysninger.

Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter lovgivningen.

Det betyder typisk:

oplysninger om køb og fakturering gemmes så længe, som bogføringsloven kræver
oplysninger om kundeservice gemmes så længe, det er relevant for den konkrete sag
oplysninger til nyhedsbrev gemmes, indtil du trækker dit samtykke tilbage eller afmelder dig
cookieoplysninger opbevares i den periode, der fremgår af vores cookiebanner eller cookiepolitik

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.

Du har blandt andet ret til at:

få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
få urigtige oplysninger rettet
få dine oplysninger slettet i visse tilfælde
få behandlingen begrænset i visse tilfælde
gøre indsigelse mod vores behandling
få udleveret dine oplysninger i et struktureret format i visse tilfælde
trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@mettegdesign.dk.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende regler.

Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, giver du samtykke til, at vi må sende dig e-mails med nyheder, inspiration, produktlanceringer, tilbud og markedsføring fra MetteG Design.

Du kan til enhver tid afmelde dig igen via linket i bunden af vores e-mails eller ved at kontakte os direkte.

Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, ændring eller offentliggørelse.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, hvis det bliver nødvendigt. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Senest opdateret: [09.03.2026]

Handelsesbetingelser for MetteG Design.